プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーでは、VPNUYがアカウント、サブスクリプション、ネットワーク高速化サービスを提供する際のデータの取り扱いについて説明します。本ウェブサイトおよびユーザーパネルに適用されます。第三者決済サービスのページでは、各サービスのポリシーに従って情報が取り扱われます。サービスの利用条件と返金ルールについては、利用規約をご覧ください。

アカウント情報と利用目的

アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで作成でき、登録時にメールアドレスの入力を求めることはありません。ユーザー名はアカウントの識別に、パスワードは本人確認に使用します。お問い合わせにはパスワードやログイン情報を記載しないでください。

アカウントに関する記録には、プランの状態、通信量、注文、返金の処理状況が含まれます。これらはサブスクリプションの提供、請求内容の確認、アフターサポートに使用します。通信量は課金に必要な累計データであり、アクセスしたウェブサイトや通信内容は含みません。お問い合わせの際に提供された不具合の説明や添付ファイルは、問題の特定に使用します。送信前に、サブスクリプションの認証情報や問題に関係のない個人情報を隠してください。

ノーログ方針と接続データ

VPNUYは、ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、DNS検索履歴、通信内容を保存せず、アカウント単位でアクセス行動を追跡できる接続ログも作成しません。アクセス先とアカウント情報を関連付けて保存することもありません。

接続の稼働には、接続元アドレス、接続状態、通信量カウンターなどの情報を一時的に処理する必要があります。接続状態は稼働に必要なメモリ上でのみ処理し、接続終了後に解放します。永続的な接続ログとして保存することはありません。課金に用いる累計通信量データは、これらの一時的な状態情報とは分けて処理します。ウェブサイトのアクセス解析と回線上のアクセス内容は別の範囲であり、ウェブサイトの解析情報を使って回線上のユーザー行動を追跡することはありません。

アクセス解析とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの閲覧状況、流入元、ページエラーを把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。解析対象は本ウェブサイト内に限られ、回線を通じてアクセスした他のウェブサイトの内容は収集しません。アカウントのパスワード、決済情報、サブスクリプションの認証情報が解析イベントに含まれることもありません。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッションの維持、ログイン状態、言語設定の保存に使用します。ブラウザーの保存データを削除すると、ログアウトしたり設定がリセットされたりすることがありますが、アカウントや注文が自動的に削除されることはありません。共有端末を利用した後は、アカウントからログアウトし、関連する保存データを削除してください。ブラウザーがストレージを制限している場合、一部のパネル機能が正常に動作しないことがあります。

決済処理とデータ共有

本サービスではAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各決済サービスを通じて処理され、VPNUYは注文確認に必要な金額、取引ID、決済結果を受け取ります。第三者決済アカウントのパスワードを本サービスに提供する必要はありません。

第三者サービスでは、各サービスの規則に基づいて決済情報が取り扱われる場合があります。支払いの前に、該当するサービスの説明をご確認ください。取引の完了、必要な技術サポートの提供、適用法令上の義務の履行にあたっては、それぞれの目的に必要な範囲でのみ情報を処理または提供します。VPNUYはアカウント情報を販売せず、お問い合わせの添付ファイルをサポートと無関係な宣伝に利用することもありません。

データの保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントの有効期間およびサービス提供に必要な期間保存します。注文、返金、紛争に関する記録は、取引の確認や適用法令上の要件に応じて保存します。お問い合わせ内容とウェブサイトの解析データは、サポート対応、不具合分析、解析の目的を終えるまでに限って保存し、すべてのデータを一律に無期限保存することはありません。

情報の確認、訂正、削除をご希望の場合は、ユーザーパネルにログインし、お問い合わせ窓口から対象範囲を明記して申請してください。本サービスはアカウントの所有者であることを確認します。削除を申請する前に、サブスクリプションの利用状況とサポートの必要性をご確認ください。法令上保存が必要な記録や、紛争が解決していない記録は利用目的を制限して保管し、保存の理由がなくなった後に削除または匿名化します。バックアップに残るデータは、バックアップの更新に伴って削除され、日常業務に復元して利用することはありません。

セキュリティ対策とポリシーの更新

VPNUYは銀行レベルの暗号化を採用し、業務上必要な範囲に限って情報へのアクセスを許可しています。ユーザーもパスワードやサブスクリプションの認証情報を適切に管理してください。認証情報の漏えいに気付いた場合は、速やかにパスワードを変更し、お問い合わせから状況をお知らせください。

本ポリシーを変更した場合は、このページに最新版を掲載し、ページ上部の日付を更新します。利用目的、データの範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトのお知らせまたはユーザーパネルの通知で説明します。別途同意が法令上必要な場合は、定めに従って対応します。ポリシーや情報の取り扱いについてご不明な点がある場合は、アカウントからお問い合わせください。