隱私權政策

最後更新：2026年10月

本政策說明 VPNUY 提供帳戶、訂閱與網路加速服務時如何處理資料，適用於本網站及使用者面板。第三方付款頁面依其自身政策處理資料。服務使用與退款規則請參閱使用條款。

帳戶資料與處理目的

建立帳戶無需電子郵件地址，只要設定使用者名稱與密碼即可；本服務不要求提供電子郵件地址作為註冊資料。使用者名稱用於識別帳戶，密碼用於身分驗證，請勿在客服工單中提供密碼或登入憑證。

帳戶相關紀錄包括方案狀態、流量用量、訂單及退款處理情況，用於提供訂閱服務、核對帳務及處理售後服務。流量用量是計費所需的累計資料，不包含瀏覽網站或通訊內容。提交客服工單時，您提供的問題描述與附件將用於排查問題；請先遮蔽訂閱憑證及與問題無關的個人資料。

VPNUY 不會記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站，也不會保存瀏覽紀錄、DNS 查詢紀錄或通訊內容，亦不建立可依帳戶回溯瀏覽行為的連線日誌。造訪網站的目標不會與帳戶資料連結保存。

維持連線運作時，系統需要暫時處理來源位址、連線狀態及流量計數等資訊。連線狀態僅在運作所需的記憶體中處理，連線結束後即予釋出，不會作為持久連線日誌保存。用於計費的累計流量資料則與上述暫存狀態分開處理。網站流量統計與線路中的瀏覽內容屬於不同範圍，不會透過網站統計追蹤使用者在線路上的活動。

網站流量統計用於了解頁面瀏覽情形、流量來源與頁面錯誤，協助改善內容及操作流程。統計範圍僅限本網站，不會蒐集使用者透過線路瀏覽的其他網站內容；帳戶密碼、付款憑證與訂閱憑證不應納入統計事件。

Cookie 與本機儲存空間用於維持必要工作階段、保存登入狀態及語言偏好。清除瀏覽器儲存資料可能導致登出或偏好設定重設，但不會自動刪除帳戶與訂單。使用共用裝置後，請登出帳戶並清除相關儲存資料；若瀏覽器限制儲存功能，部分使用者面板功能可能無法正常運作。

本服務支援支付寶 / 微信支付 / USDT。付款由相應的第三方支付服務處理，VPNUY 會接收用於核對訂單的金額、交易識別碼與付款結果，不會要求使用者向本服務提供第三方支付帳戶密碼。

第三方可能依其規定處理付款資料，付款前請先閱讀相關說明。為完成交易、提供必要技術支援或履行適用法律義務，僅會在達成相應目的所需範圍內處理或提供資料。VPNUY 不會販售帳戶資料，也不會將客服工單附件用於與支援無關的推廣。

帳戶資料會在帳戶存續期間及提供服務所需期間內保留。訂單、退款與爭議紀錄依交易核對及適用法律要求保留；客服工單與網站統計資料僅保留至支援處理、問題分析或統計目的完成，不會將所有資料無限期保存。

如需查閱、更正或刪除資料，請登入使用者面板，透過客服工單入口提出申請，並說明希望處理的資料範圍。本服務會核實帳戶歸屬。刪除前請確認訂閱與售後服務需求；依法須保留或尚未結束爭議的紀錄將限制使用，待保留事由結束後再予刪除或匿名化。備份中的殘留資料會隨備份輪替清除，不會還原用於日常業務。

VPNUY 採用銀行級加密，並依工作需要限制資料存取。使用者也應妥善保管密碼與訂閱憑證；若發現憑證外洩，請儘速更改密碼並透過客服工單說明情況。

本政策如有調整，將於本頁發布新版本並更新頁面頂端的日期。若處理目的、資料範圍或使用者權益有重大變更，將透過網站公告或使用者面板通知說明；依法須另行取得同意時，將依規定辦理。如對政策或資料處理方式有疑問，可透過帳戶客服工單提出。